객실 이용시 입실 시간과 퇴실 시간은 몇시입니까?
체크인은 오후 3시부터, 체크아웃은 오전11시까지 입니다.
짐을 맡길 수 있나요?
1층 프런트로 오시면 짐을 맡기실 수 있습니다.
객실예약의 취소나 변경은 언제까지 할 수 있습니까?
도착일로부터 5일 이상 전 취소나 변경시에는 위약금이 없습니다. 그 이후 취소는 위약금이 발생합니다.
객실에서 인터넷을 사용할 수가 있습니까?
전 객실 와이파이로 인터넷 사용이 가능합니다. 비밀번호는 객실내에 비치되어 있습니다.
객실 이용시 무료주차가 가능합니까?
호텔내 주차장 무료로 이용 가능합니다.
객실 예약은 어떻게 하나요?
홈페이지 실시간 예약 또는 전화로 가능합니다.
객실 요금이 이용 인원수에 따라 다른가요?
객실타입별 기준인원에 대한 요금이 공지되어 있으며, 기준인원 초과시 1인 1박당 15,000원의 요금이 추가됩니다. 최대인원 초과시 입실 및 환불이 불가합니다.
객실내에서 흡연이 가능한가요?
전 호텔내에서는 금연입니다. 호텔 1층 외부에 흡연구역이 별도로 있습니다. 객실 발코니에서도 흡연이 불가합니다.
객실내 모닝콜 서비스가 가능한가요?
프런트로 모닝콜 서비스 신청이 가능합니다.
1층 레스토랑 영업시간을 알고 싶습니다.
아침 7시30분에서 저녁 10시까지 입니다.
조식 가격과 메뉴, 시간은 어떻게 되나요?
조식시간은 주중(월~금) 7시30분~9시까지 / 주말(토,일요일)은 7시30분~9시30분까지입니다. 호텔의 사정에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
조식 가격은 사전예약시 어른 15,000원 / 어린이(36개월~만12세) 11,000원이며, 10% 부가세가 포함된 금액입니다.
메뉴는 기본적으로 세미 아메리카식 뷔페로 진행되지만, 조식 인원이 적을 경우 세트메뉴로 제공됩니다. 프런트로 사전문의 바랍니다.
수영장은 상시로 운영 하나요?
계절업장으로 여름 시즌에만 한정적으로 운영합니다.
비즈니스 센터가 있나요?
호텔 로비 1층에 위치하고 있습니다.
PC 및 프린트기가 설치되어 있으며, 인쇄 요금은 3매 이내는 무료입니다.
세탁실이나 세탁서비스가 있나요?
지하에 유료 셀프 세탁실이 있습니다. 세탁기 및 건조기가 비치되어 있으며, 프런트로 문의 후 이용이 가능합니다.
근처에 병원, 약국이 있나요?
호텔 근처 보문단지 내에는 병원이나 약국이 없으며, 간단한 구급약품은 프런트로 문의하시기 바랍니다.
대중교통 이용에 불편함은 없나요?
시내버스 정류장이 도보 3~5분 거리에 위치하고 있습니다.
관광지까지 거리가 먼가요?
보문관광단지내에 호텔이 위치하고 있으며, 대표 관광지까지는 자동차로 15~20분이내 가능합니다.
KTX 신경주역에서 호텔까지 어떻게 가야하나요?
KTX 신경주역앞에서 시내좌석버스 700번을 이용하시면, 40-50분정도 소요됩니다.