한국관광공사 주최 

'2016 베니키아 체인호텔 서비스 품질 우수호텔 시상식'에서 베니키아 스위스로젠호텔이 1위에 올라 대상을 수상하였습니다.

 

2016년 1년간 60여개의 베니키아 체인호텔을 대상으로 암행 서비스 모니터링, 고객만족도 점수등을 종합해 득점순에 따라 우수호텔 5위까지 선정되었습니다. 

 
고객 여러분의 성원에 감사드리며, 2017년 새해에도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 
감사합니다. 

 

- 아래 기사 발췌 -

​http://www.ajunews.com/view/20161215110851850
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경주 베니키아 스위스 로젠 호텔이 2016년 베니키아 우수호텔 1위를 수상했다. 

한국관광공사는 15일 경북 경주시 베니키아 스위스 로젠 호텔에서 ‘2016년 베니키아 우수호텔 베스트 5 시상식’을 개최했다.

수상 호텔은 1위 베니키아 스위스 로젠 호텔(경북 경주시), 2위 베니키아 채석강 스타힐스 호텔(전북 부안군), 3위 베니키아 아이진 호텔(제주 제주시), 4위 베니키아 호텔 대림(대전광역시), 5위 베니키아 호텔 바다의 별(인천광역시) 등이다.  

우수 5개 호텔은 암행 서비스 모니터링 결과와 고객만족도 점수 등을 토대로 득점 순으로 선정됐다. 

관광공사는 우수 호텔 시상에 이어 향후 공동발전 방안 수립을 위한 토론을 진행했다. 현재 베니키아 체인호텔 수는 55개이며 다수의 호텔과 신규 가입 협의 중이다.

이재성 관광공사 국내관광산업본부장은 “대한민국의 중저가 호텔의 대내외 경쟁력 강화를 위해 2009년부터 시작된 베니키아 체인호텔 사업은 체계적인 브랜드 홍보와 마케팅 지원, 엄격한 품질관리와 서비스 교육을 통해 지속 성장하고 있다"며 "앞으로도 가맹호텔에 실질적인 도움이 되도록 지원을 계속해 나가겠다.”고 전했다.  

한편 이날 행사에는 문화체육관광부 및 한국관광공사 관계자, 베니키아 체인호텔 임직원 등 90여명이 참석했다.